Salesforce認定 Agentforce Sales コンサルタント試験の勉強方法と出題範囲
営業向けの Salesforce（Sales Cloud）の導入を、お客様の立場に立って設計・実装する方向けに、Agentforce Sales コンサルタント試験の形式と出題範囲、勉強の進め方をまとめます。
01この記事で分かること
- 試験の形式（問題数・時間・合格点・受験料）と前提条件
- 5つの出題分野と、それぞれの比率
- 公式の学習教材を使った勉強の進め方と、試験問題の扱い
02どんな人向けの資格か
Salesforce認定 Agentforce Sales コンサルタントは、営業向けの Salesforce を、お客様の業務に合わせて設計・実装するコンサルタント向けの資格です。受験ガイドは、お客様に直接対応する立場で Agentforce Sales ソリューションを実装した経験のある人を受験者に想定しています。
機能の設定だけでなく、要件の聞き取り、実装の進め方、データの扱い、予測 AI と生成 AI の使いどころまで、導入を進める側の判断が問われます。
03試験の形式
日本語版の受験ガイドに書かれている内容は次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 問題数 | 多肢選択式 60問（ほかに採点対象外の問題が最大5問） |
| 試験時間 | 105分 |
| 合格点 | 73% |
| 受験料 | 30,000円（税抜） |
| 再受験料 | 15,000円（税抜） |
| 受け方 | テストセンター、または試験監督付きのオンライン試験 |
| 前提条件 | Salesforce 認定 Platform アドミニストレーター資格 |
この試験を受けるには、先に Platform アドミニストレーターに合格している必要があります。まだの場合は、Platform アドミニストレーター試験のガイドから始めてください。
04出題範囲と比率
受験ガイドは、出題範囲を5つの分野に分けています。
| 分野 | 比率 |
|---|---|
| セールスライフサイクル | 20% |
| コンサルティングおよび実装戦略 | 25% |
| Agentforce Sales に関する専門知識の実践的な応用 | 24% |
| データ管理 | 18% |
| 予測 AI と生成 AI | 13% |
比率がいちばん大きいのはコンサルティングおよび実装戦略の25%です。Agentforce Sales に関する専門知識の実践的な応用（24%）とセールスライフサイクル（20%）が続き、この3分野で全体の7割近くになります。
機能を知っているかよりも、お客様の営業プロセスに対してどう設計し、どう進めるかを問う分野の比率が大きいのが特徴です。
05勉強の進め方
受験ガイドで分野ごとの範囲を確かめる
最初に日本語版の受験ガイドを開き、5つの分野それぞれに何が含まれているかを読みます。分野名だけでは範囲がつかみにくいので、分野ごとの説明まで目を通します。
Trailhead の公式教材で学ぶ
Salesforce の学習サイト Trailhead の認定資格ページから、この試験に向けた Trailmix（学習の順番をまとめたもの）「Salesforce Agentforce Sales コンサルタント認定試験に向けた準備」に進めます。
実際の画面で手を動かす
受験ガイドのセールスライフサイクルの分野に挙がっている機能を、営業の流れに沿って練習用の組織で設定しておくと、問題文の場面を思い浮かべやすくなります。設定するときは「なぜこの設定を選ぶか」をお客様に説明するつもりで確かめると、コンサルティングの分野の問題に対応しやすくなります。
本番に近い形式で力を試す
範囲をひととおり学んだら、時間を計って多肢選択式の問題を解きます。60問を105分で解くので、1問にかけられるのは平均1分45秒ほどです。間違えた問題は、受験ガイドのどの分野に当たるかを確かめ、その分野の教材に戻ります。
06よくある質問
公式の過去問はありますか
公開されている公式の過去問はありません。Salesforce は認定資格プログラムの規約で、試験の問題や解答を開示することと、いわゆる試験のダンプを配布・利用することを禁じています。違反すると、受験の停止や資格の取り消しの対象になります。
問題を解いて力を試したいときは、試験問題を元にしていないオリジナルの問題集を選びます。
合格したあとに更新はありますか
あります。Salesforce の製品リリースに合わせて、Trailhead の更新モジュールで新しい機能を学び、テストに合格すると資格を維持できます。更新の期限は、Trailhead の認定資格の確認ページに表示されます。
07動画と模擬問題で対策したい方へ
私たちは、受験ガイドの分野に沿って学べる動画講座と、本番形式のオリジナル問題をご用意しています。各章の最初の5分と模擬問題の最初の3問は、購入前でも無料でご覧いただけます。
08確認した環境
- 2026年11月時点の、Salesforce 認定 Agentforce Sales コンサルタントの日本語版受験ガイドで確認しています
- 試験の問題数・時間・受験料・出題分野は変わることがあります。受験の前に、最新の受験ガイドを確かめてください
09参考
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