2026.11.02導入・活用の解説

Salesforce認定 Agentforce スペシャリスト試験の勉強方法と出題範囲

Salesforce の AI エージェント(Agentforce)やプロンプトテンプレートを設計・運用する方向けに、Agentforce スペシャリスト試験の形式と出題範囲、勉強の進め方をまとめます。

01この記事で分かること

  • 試験の形式(問題数・時間・合格点・受験料)
  • 6つの出題分野と、それぞれの比率
  • 公式の学習教材を使った勉強の進め方と、試験問題の扱い

02どんな人向けの資格か

Salesforce認定 Agentforce スペシャリストは、Salesforce の AI エージェントである Agentforce と、プロンプトテンプレートを設計・実装する人向けの資格です。Trailhead は、Agentforce の管理と最適化を担い、Salesforce Platform の設定と Agentforce の機能の両方を深く理解している人、と説明しています。

受験の前提条件はありません。プロンプトの作り方、エージェントの設計、データの扱い、テストとリリース、運用の見守りまで、エージェントを作って動かすまでの流れ全体が範囲に入ります。

03試験の形式

日本語版の受験ガイドに書かれている内容は次のとおりです。

項目内容
問題数多肢選択式 60問(ほかに採点対象外の問題が最大5問)
試験時間105分
合格点72%
受験料30,000円(税抜)
再受験料15,000円(税抜)
受け方テストセンター、または試験監督付きのオンライン試験
前提条件なし
提供言語英語・フランス語・日本語

04出題範囲と比率

受験ガイドは、出題範囲を6つの分野に分けています。

分野比率
プロンプトエンジニアリング20%
Data 360 の基礎20%
AI エージェント35%
テスト、リリース、メンテナンス10%
ガバナンスとオブザーバビリティ10%
マルチエージェントオーケストレーション5%

比率がいちばん大きいのは AI エージェントの35%で、全体の3分の1を超えます。プロンプトエンジニアリングと Data 360 の基礎がそれぞれ20%で続き、この3分野で全体の4分の3になります。

残りの4分の1は、テスト・リリース・メンテナンス、ガバナンスとオブザーバビリティ(エージェントの動きを見守り、統制する仕組み)、複数のエージェントを組み合わせる仕組みです。作るところだけでなく、作ったあとの運用も問われます。

05勉強の進め方

受験ガイドで分野ごとの範囲を確かめる

最初に日本語版の受験ガイドを開き、6つの分野それぞれに何が含まれているかを読みます。Agentforce は機能の名前や画面が変わりやすいので、受験ガイドに書かれている製品リリースの版も確かめておきます。

Trailhead の公式教材で学ぶ

Salesforce の学習サイト Trailhead の認定資格ページから、この試験に向けたトレイルに進めます。Trailhead は、Agentblazer ステータスの獲得も受験の準備に役立つと案内しています。

実際の画面で手を動かす

エージェントのトピックや指示、プロンプトテンプレートは、読むだけでは動きがつかみにくい分野です。Agentforce を試せる練習用の組織で、エージェントを作り、会話のプレビューで応答を確かめるところまで操作しておくと、問題文の場面を思い浮かべやすくなります。

本番に近い形式で力を試す

範囲をひととおり学んだら、時間を計って多肢選択式の問題を解きます。60問を105分で解くので、1問にかけられるのは平均1分45秒ほどです。間違えた問題は、受験ガイドのどの分野に当たるかを確かめ、その分野の教材に戻ります。

06よくある質問

公式の過去問はありますか

公開されている公式の過去問はありません。Salesforce は認定資格プログラムの規約で、試験の問題や解答を開示することと、いわゆる試験のダンプを配布・利用することを禁じています。違反すると、受験の停止や資格の取り消しの対象になります。

問題を解いて力を試したいときは、試験問題を元にしていないオリジナルの問題集を選びます。

Platform アドミニストレーターを先に取る必要はありますか

前提条件ではありません。ただ、エージェントが使うデータへのアクセス権や、オブジェクトと項目の仕組みは、Salesforce の基本の設定が分かっていると理解しやすくなります。設定に慣れていない場合は、Platform アドミニストレーター試験のガイドで範囲を見ておくと、足りないところが分かります。

合格したあとに更新はありますか

あります。Salesforce の製品リリースに合わせて、Trailhead の更新モジュールで新しい機能を学び、テストに合格すると資格を維持できます。更新の期限は、Trailhead の認定資格の確認ページに表示されます。

07動画と模擬問題で対策したい方へ

私たちは、受験ガイドの分野に沿って学べる動画講座と、本番形式のオリジナル問題をご用意しています。各章の最初の5分と模擬問題の最初の3問は、購入前でも無料でご覧いただけます。

08確認した環境

  • 2026年11月時点の、Salesforce 認定 Agentforce スペシャリストの日本語版受験ガイドで確認しています
  • 試験の問題数・時間・受験料・出題分野は変わることがあります。受験の前に、最新の受験ガイドを確かめてください

09参考

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