DropboxとSalesforceの連携と2026年の状況

この記事の読み方

最初に書いた時点では、Salesforceのレコード画面の中にDropboxのフォルダを出し、そこへファイルを置けるようにする、という内容でした。その内容自体は下に残してあります。

当時の連携でできたこと

Dropboxは、Dropbox, Inc.が提供するクラウドストレージです。当時の連携では、次のことができました。

営業資料や契約書をDropboxに置いている会社では、Salesforceの画面から離れずに、その顧客のファイルへたどり着けるのが利点でした。

当時の記事から変わったこと

2023年の記事には、次の2枚の画像を載せていました。この2枚の画像は、いまは残っていません。

1. Salesforceの画面にDropboxのフォルダが出る

   レコード画面の中にDropboxのフォルダが表示され、ファイルをドラッグ＆ドロップすると、そのままDropboxへ保存される様子を見せていました。

2. Dropbox側で保存を確かめる

   Dropboxの画面を開き、Salesforceから置いたファイルがそのレコードのフォルダに入っていることを確かめる画面でした。

当時の記事にあったDropboxの料金は、改定で変わっている可能性があるため外しました。

2026年9月時点の状況

当時の案内ページを2026年9月に開き直しました。

Dropboxの公式ヘルプの連携の一覧には、電子署名の「Dropbox Sign」や、資料共有の「Dropbox DocSend」のSalesforce連携の記事が並んでいます。どちらも、当時紹介したファイル保存の連携とは別の製品です。

AppExchangeには、Dropbox社以外の会社が作った接続アプリもあります。たとえば「Dropbox Connector For Salesforce File Storage」は、提供元が V2Force - A V2Solutions Company で、バージョン v1.3.0、最終更新は2025年6月17日と表示されています。

選ぶ前に確かめること

外部のストレージをSalesforceにつなぐときは、機能より先に次を見てください。

1. 提供元と更新の状況を見る

   AppExchangeの掲載ページで、提供元・最新のバージョン・最終更新日を確かめます。長く更新されていないアプリは避けます。

2. ファイルがどこに置かれるかを見る

   ファイルがDropboxだけに置かれるのか、Salesforceにも写しが残るのかで、容量の考え方と権限の管理が変わります。

3. 権限がそろうかを見る

   Salesforceでレコードを見られない人に、Dropbox側でファイルが見えてしまわないかを確かめます。

4. いまの置き場所を見直す

   Dropboxに強いこだわりがなければ、Salesforceのファイル機能や、公式の連携が続いている別のストレージも比べます。

確認した環境

• 2026年9月時点のDropbox公式ヘルプ（連携の一覧、Dropbox for Salesforceの旧記事のURL）と、AppExchangeの掲載ページで確認しています
• 提供終了の公式の案内は見つかっていません。今後も使えるかは、Dropboxに確かめてください。料金は公式サイトで確認してください

まとめ

• 当時の連携では、Salesforceのレコード画面にDropboxのフォルダを出し、ファイルを直接置けました
• レコードごとのフォルダを、取引先名などで自動で作れるのが利点でした
• 2026年9月時点で、Dropbox公式ヘルプの記事は見つからず、AppExchangeの掲載は2022年3月4日の更新が最後です
• Dropbox SignやDropbox DocSendのSalesforce連携は、ファイル保存の連携とは別の製品です
• 別の会社の接続アプリを選ぶときは、提供元と更新の状況、権限のそろい方を先に確かめます